Betaal en aflever opties:

Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief btw, onder voorbehoud en kunnen zonder aankondiging gewijzigd worden.

BTW vrije leveringen (naar België en Luxemburg)
Voor een BTW vrije levering hebben wij uw zakelijke gegevens en BTW nummer nodig. Voor een BTW vrije levering moeten wij goedkeuring aanvragen bij de belastingdienst. Uw eerste bestelling moet minimaal € 150 zijn en het aflever adres moet overeenkomen met de adresgegevens behorende bij het BTW nummer.

 

Voorraad
De voorraad indicatie van de webshop is onder voorbehoud van gelijktijdige balie verkopen.
Voorbeeld: een klant aan de balie heeft een artikel al in de hand en kijkt nog even rond alvorens er afgerekend wordt. De voorraad van de webshop wordt pas bijgewerkt nadat de klant het artikel betaalt heeft en niet op het moment dat de klant het artikel in de hand heeft. Als in de tussentijd het artikel via de webshop wordt verkocht dan kan het feitelijk al uitverkocht zijn.
In dat geval proberen wij u een vervangend artikel te leveren of ontvangt u, als u al betaald heeft, uw aankoop bedrag retour.

 

On-Line betalen

via MultiSafePay kunt u betalen met:

• iDeal
• Mister Cash (bancontact)
• Visa Card
• Master Card
• Overboeking
• E-Wallet

Bij Visa en Mastercard kan de definitieve transactie bevestiging 2 of 3 werkdagen duren. Gebruik dus bij voorkeur iDeal (Nederland) of Mister Cash (België).
Ook een bankoverboeking via MultiSafePay kost meer werkdagen dan een overboeking rechtstreeks naar onze eigen rabobank.
Als u een eigen rekening bij MultiSafePay heeft (de zogenaamde E-Wallet) dan kunt u wel snel naar onze E-Wallet overmaken.

 

Betaalmogelijkheden per leverwijze:

1. Zelf ophalen door klant.

• Kontant (maximum bedrag € 250)
• Vooruitbetalen (per bank)
• MultiSafePay

Ophalen kan alleen op afspraak zie Shopinfo & Garantie.

2. Zelf ophalen door klant inclusief programma uitleg.

• Kontant (maximum bedrag € 250)
• Vooruitbetalen (per bank)
• MultiSafePay

Bij bestelling van een compleet systeem kunt u kiezen voor afhalen inclusief uitleg. Dit kan alleen op afspraak. Lees de checklist op pagina 4 en 5 van de prijslijst.

3. Bezorgen & aansluiten (optie: programma uitleg).

• Vooruitbetalen (per bank)
• MultiSafePay

Bij bestelling van een compleet systeem kunt u kiezen voor bezorgen en aansluiten met als optie programmauitleg. Dit kan alleen op afspraak. Inplannen van de route is op basis van betaaldatum en regio. Het is bijvoorbeeld niet mogelijk om een installatie in Den Helder en Maastricht op één dag te plannen. Lees de checklist op pagina 4 en 5 van de prijslijst.

4. TNT Aangetekend pakket (Nederland).

• Vooruitbetalen (per bank)
• MultiSafePay

Met TNT Aangetekend is uw zending traceerbaar, u weet zeker dat wij het pakket hebben verzonden en door de handtekening bij ontvangst weten wij zeker dat u het pakket heeft ontvangen. Mocht er toch iets mis gaan dan is het pakket verzekerd tot € 500.
Kosten:

• Tot 10 kg € 8.05 + 2.00 verpakking
• Tot 30 kg € 13.50 + 2.00 verpakking

5. TNT Rembours pakket (Nederland).

• Rembours (betalen aan de postbode).

Dit is ook een traceerbare en verzekerde zending, bij aflevering moet u aan de postbode (met gepast geld) betalen. TNT berekent naast de verzendkosten ook 1 % provisie. Als u voor € 100 besteld zijn de verzendkosten (€ 15.83 + 1% van € 100 + € 2.00 verpakking) = € 18.83 Het Maximum remboursbedrag is € 1000.-
Kosten:

• Tot 10 kg € 15.83 + 1% provisie + 2.00 verpakking
• Tot 30 kg € 20.00 + 1% provisie + 2.00 verpakking

Bij rembours orders doen wij eerst een naam-adres controle, dit vanwege de hoge kosten als de zending niet afleverbaar is.
Bij bestelling van een artikel dat niet op voorraad is kan om een aanbetaling ter zekerstelling worden gevraagd, dit bedrag wordt dan in mindering gebracht op het remboursbedrag.

6. TNT Aangetekend Zone 1 (België en Luxemburg).

• Vooruitbetalen (per bank)
• MultiSafePay

Met TNT Aangetekend Zone 1 Priority is uw zending traceerbaar, u weet zeker dat wij het pakket hebben verzonden en door de handtekening bij ontvangst weten wij zeker dat u het pakket heeft ontvangen. Mocht er toch iets mis gaan dan is het pakket verzekerd tot € 500.
Kosten:

• Tot 2 kg € 14.30 + 2.00 verpakking
• Tot 5 kg € 20.80 + 2.00 verpakking
• Tot 10 kg € 26.30 + 2.00 verpakking
• Tot 30 kg € 35.30 + 2.00 verpakking

 

TNT & niet thuis / geen gehoor
Als u op de afleverdag niet aanwezig bent wordt het pakket de volgende werkdag een tweede keer aangeboden. Bij elke afleverpoging wordt een kaartje achtergelaten in uw brievenbus.

Bij de tweede afleverpoging geen gehoor?

Nederland: na de tweede mislukte afleverpoging gaat het pakket naar een TNT postpunt in uw buurt, het adres van dit postpunt staat op het kaartje / de kennisgeving. U kunt het pakket daar gedurende 5 dagen ophalen. Daarna wordt het pakket naar ons teruggezonden. In dit geval zijn de kosten voor het terugzenden (en het eventueel opnieuw aan u verzenden) voor uw rekening.

België: hier komt TNT een derde maal langs. Ook nu wordt een bericht nagelaten in de brievenbus. Indien bij de derde poging weer afwezig bent dan wordt het pakket naar ons teruggezonden. In dit geval zijn de kosten voor het terugzenden (en het eventueel opnieuw aan u verzenden) voor uw rekening.

 

Verzendkosten en BTW:
In Nederland geldt een vrijstelling van de BTW op (brief)post. Dit houdt in dat diensten die de TNT aanbied (gedeeltelijk) zijn vrijgesteld van BTW. De TNT biedt de dienst echter niet aan U (de ontvanger) aan maar aan ons (de leverancier).

De wet op de omzetbelasting stelt dat: "Portokosten die bij de levering van goederen in rekening worden gebracht, behoren tot de vergoeding waarover belasting is verschuldigd. Hierbij is hetzelfde BTW-tarief van toepassing als dat van die goederen."

Bij het doorberekenen van de verzendkosten moeten wij over deze dienst BTW berekenen en dat vervolgens afdragen aan de belastingdienst.
Meer info op de site van de belastingdienst: berekening van BTW.

 

2e hands / ex-lease:
Bij deze systemen zit geen originele verpakking. Als wij dit versturen via TNT en het komt defect aan dan valt dat niet onder de transport verzekering, vandaar dat de opties zijn:

• Afhalen € 0,00
  Uitsluitend op afspraak.
• Afhalen en uitleg € 60,00
  Uitsluitend op afspraak, maximaal 0:45 uur.
• Bezorgen en aansluiten € 90,00
  Maximaal 0:15 uur. Inclusief voorrijkosten, exclusief eventuele toeslag voor parkeerkosten, autovrije zone, tolweg, pont en/of veerboot. Levertijd afhankelijk van inplanning op route, minimaal 2 klanten in dezelfde regio.
• Bezorgen, aansluiten en uitleg € 160,00
  Maximaal 1:30 uur. Inclusief voorrijkosten, exclusief eventuele toeslag voor parkeerkosten, autovrije zone, tolweg, pont en/of veerboot. Levertijd afhankelijk van inplanning op route, minimaal 2 klanten in dezelfde regio.
• Extra uitleg per 0:30 uur € 30,00
  Zie categorie Meerprijs.

 

InfokasV3 kassasoftware
Infokas Licenties versturen wij via e-mail. Als u alleen Infokas software wilt bestellen zonder hardware dan kunt een licentie aanvraag doen vanuit de Infokas demoversie. U ontvangt dan de licentie en de factuur via e-mail. Meer info op www.infokas.nl --> installeren --> licentie aanvragen.

 

Retourneren
Retourzendingen dienen voorzien te zijn van voldoende frankering en een RMA retouren nummer, dit nummer kunt u via e-mail aanvragen.
Retouren wegens defect en/of garantieclaim dienen voorzien te zijn van een duidelijke klachtomschrijving.
Bij retouren van te crediteren artikelen met geopende en/of aangebroken verpakking worden afhankelijk van de inhoud herverpakkings-, completerings- en/of testkosten berekend.
Afhankelijk van de reden van creditering ontvangt u een tegoedbon of een retourstorting verminderd met de eventuele door ons afgedragen betaalkosten zoals de provisie rembours en provisie credit card.

Kosten retourzending:
De kosten en het risico van de retourzending zijn voor uw rekening, wij adviseren om te kiezen voor een verzekerde verzending. Voor garantie voorwaarden zie Shopinfo & Garantie.